Explora la Cisterna Basílica con guía digital

👶 Los niños menores de 5 años pueden entrar gratis a la Cisterna Basílica si van acompañados de un adulto.

🪪 Se podrá solicitar una identificación válida para verificar la edad del niño. Los visitantes mayores de 5 años deben tener un boleto de entrada válido.

📱 Sí. No es necesario imprimir el billete de la Cisterna Basílica; simplemente muestra el ticket móvil o el código de barras en tu smartphone.

📧 Las entradas generalmente se entregan por correo electrónico un día antes de la visita. Guarde el ticket en su dispositivo y aumente el brillo de la pantalla antes de escanear.

♿ Los usuarios de sillas de ruedas pueden acceder a la cisterna con asistencia a través de la plataforma elevadora ubicada en el lado de la calle Alemdar.

👶 Se permiten cochecitos de bebé, pero se recomienda un cochecito compacto o plegable debido a las escaleras, las secciones estrechas y las multitudes. Pregunte al personal por la ruta de acceso sin escalones. 

🧳 No. No hay taquillas públicas ni instalaciones exclusivas para guardar equipaje en la Cisterna Basílica.

🎒 Trae solo una bolsa pequeña que puedas llevar cómodamente. Es posible que no se acepten en el interior maletas grandes ni equipaje voluminoso.

🐾 Se permiten mascotas solo cuando permanecen dentro de un transportín seguro durante la visita.

🦮 Los visitantes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con el lugar con anticipación para confirmar los últimos arreglos de entrada.

🛗 No hay un ascensor público estándar en la entrada principal, a la que se accede por escaleras.

♿ Hay una plataforma elevadora para sillas de ruedas cerca de la salida en la calle Alemdar. Los visitantes que requieran acceso sin escalones deben solicitar ayuda al personal.

🎧 La audioguía digital está disponible en 14 idiomas: inglés, árabe, chino, holandés, francés, alemán, hindi, italiano, japonés, coreano, portugués, ruso, español y turco.

🌍 Puedes seleccionar tu idioma preferido en la aplicación de audioguía antes de comenzar tu visita.

📶 Se requiere una conexión a Internet para descargar y activar la guía digital en su teléfono inteligente antes de su visita.

⬇️ Descargue el contenido con anticipación para poder escucharlo sin conexión, ya que la recepción móvil dentro de la cisterna subterránea puede ser limitada.

🎧 Sí. Traiga sus propios auriculares con cable o inalámbricos para disfrutar de una experiencia de audioguía clara y cómoda.

📱 No se proporcionan dispositivos físicos de audioguía ni auriculares, así que asegúrese de que su teléfono inteligente y sus auriculares estén completamente cargados.

📸 Generalmente se permite la fotografía personal con un teléfono inteligente o una cámara, siempre que no se utilice flash ni obstruya los pasillos.

🚫 Los trípodes, la iluminación profesional y los equipos de fotografía comercial requieren autorización previa de la administración del museo.

⏳ Los tiempos de espera dependen de la temporada y hora del día. Durante los períodos de mayor actividad, la cola para comprar boletos suele demorar entre 30 y 60 minutos y puede ser más larga los fines de semana o días festivos.

⚡ Un boleto con reserva previa en línea le permite evitar la fila para comprar boletos, pero aún se aplican procedimientos de entrada obligatorios y controles de capacidad.